CSR - Społeczna odpowiedzialność biznesu
 |
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Ponad połowę czynników generujących kryzysy w biznesie można zakwalifikować do obszarów ryzyka "CSR”. Organizacje biznesowe muszą poważnie zastanowić się nad konsekwencjami braku systemowego zarządzania w tym obszarze, oraz dostrzec potencjalne korzyści płynące ze społecznej odpowiedzialności.
Firma społecznie odpowiedzialna pro-aktywnie zarządza relacjami z wszystkimi grupami społecznymi („interesariuszami”), na które oddziałuje poprzez prowadzoną działalność, oraz które to grupy mogą mieć wpływ na działalność przedsiębiorstwa. Praktyka pokazuje, iŜ firmy często nie identyfikują wszystkich obszarów, na które mają wpływ – może to w skrajnych przypadkach generować kryzysy i straty oraz skutkować problemami w realizacji założonych celów.
CSR to strategia biznesowa – i tak jak kaŜda inna jest dobrowolna. Jeśli zarządy jej nie stosują, muszą liczyć się czasem z poważnymi konsekwencjami – ponoszą ryzyko. Przy spadającej tolerancji opinii publicznej na błędy, powyższe problemy mogą w istotny sposób obniżać aktywa i wartość pozamaterialną firmy. Biznes działa pod rosnącą presją, jest poddawany ciągłej ocenie, rosną oczekiwania konsumentów, społeczeństwo i media w coraz większym stopniu oczekują transparentności i etyki w biznesie.
Dobre zarządzanie CSR daje pewność uzyskania oraz utrzymania i monitorowania „społecznej licencji” na długoterminowe i efektywne prowadzenie działalności. W tym kontekście, podobnie jak w innych obszarach zarządzania lepiej zapobiegać niŜ leczyć. Aby zmniejszyć niepewność co do podejmowanych decyzji potrzebny jest właściwy kierunek strategii CSR. Czy przy zmieniającej się obecnie sytuacji na rynku pracy firmy mogą sobie pozwolić na brak społecznej odpowiedzialności? Większość firm działa w warunkach ostrej konkurencji na rynku – muszą szukać nowych przewag konkurencyjnych, innowacyjności, ale i zabezpieczać się przed spadkiem przychodów w wyniku nieodpowiednio zarządzanych ryzyk.
Zapraszamy do współpracy - kontakt
